Author(s) :

Tohemo Lukamba Alexis, Amisi Imani Aide-Stéphane, Ngwisani Matoba Norbert Mathieu, Kalau Kaumb Gabin, Neyituma Diahoyambuta Arsène, Dimpanga Luvuezo Dieu Merci, Banze Djakanda Dalton, Masunka Kay Deper.

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Abstract :

L’efficience de la gestion hospitalière dépend fortement de la qualité du management. Cette étude comparative évalue le rôle de l’Administrateur Gestionnaire des Institutions de Santé (AGIS) dans l’optimisation des ressources à l’Hôpital général de référence catholique de Kenge (privé confessionnel) et à l’Hôpital général de Matadi (public). Une approche mixte (quantitative et qualitative) a été utilisée. Des entretiens semi-directifs, des questionnaires et l’analyse documentaire ont permis de comparer les pratiques de gestion, les indicateurs de performance, et le niveau d’implication des AGIS dans chaque structure. L’AGIS à Kenge bénéficie d’une autonomie de gestion et d’un environnement participatif, favorisant une utilisation rationnelle des ressources. À Matadi, la centralisation des décisions et le manque de formation managériale limitent l’efficience. Les indicateurs de performance (taux de recouvrement, disponibilité des intrants, satisfaction du personnel) sont meilleurs à Kenge. L’étude démontre que l’implication stratégique de l’AGIS est déterminante pour une gestion hospitalière efficiente. Elle plaide pour un renforcement des capacités des AGIS dans les hôpitaux publics. Mots clés : Administrateur gestionnaire, hôpital public, hôpital confessionnel, efficience, gouvernance hospitalière, optimisation des ressources. Hospital efficiency largely relies on strong managerial leadership. This comparative study evaluates the role of the Health Institution Manager Administrator (AGIS) in optimizing resources at Kenge Catholic General Referral Hospital (faith-based) and Matadi General Hospital (public). A mixed-methods approach (quantitative and qualitative) was employed. Semi-structured interviews, questionnaires, and document analysis were used to compare management practices, performance indicators, and AGIS involvement in each institution. The AGIS at Kenge operates with managerial autonomy and participatory governance, enabling efficient resource use. In contrast, Matadi Hospital suffers from centralized decision-making and insufficient managerial training, limiting efficiency. Performance indicators (cost recovery, input availability, staff satisfaction) were higher at Kenge. Findings underscore the critical role of AGIS in enhancing hospital performance. The study advocates for improved managerial capacity and strategic integration of AGIS in public health facilities.

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